Cómo funciona
Cuenta qué pasó
Elige tu categoría y responde 4-6 preguntas simples, en tu propio lenguaje.
La IA redacta tu carta
Generamos una carta formal, anclada a la ley colombiana aplicable (Ley 1480 y otras normas del caso).
Revisa y descarga
Ves una vista previa gratis. Si te sirve, la desbloqueas en PDF y Word por un pago único.
¿Cuál es tu caso?
Elige la categoría que más se parece a tu problema y empieza en segundos.
Vuelo cancelado o demorado
Tu vuelo se canceló, se demoró varias horas o perdiste una conexión y la aerolínea no responde.
EmpezarCompra online que no llegó o llegó mal
Compraste algo por internet y nunca llegó, llegó dañado o distinto a lo anunciado.
EmpezarFalla de telefonía, internet o TV
Tu operador de telefonía, internet o televisión te cobra por un servicio que no funciona.
EmpezarGarantía de producto que no responde
Un producto salió defectuoso y el vendedor o el fabricante no hace efectiva la garantía.
EmpezarCobro bancario no reconocido
Tu banco o entidad financiera te hizo un cobro, cuota o descuento que no reconoces o no autorizaste.
EmpezarConflicto de arrendamiento
Problemas con el arrendador por depósito no devuelto, reparaciones no hechas o cobros indebidos.
EmpezarPrecios simples
Paga solo por lo que necesitas, o prueba gratis primero.
Pago por carta
- ✓ 1 carta sin marca de agua
- ✓ Formato PDF y Word
- ✓ Ideal para un reclamo puntual
ReclamaYa no reemplaza a un abogado. Cada carta se genera a partir de plantillas legales fijas revisadas previamente y de la información que tú suministras — nunca inventamos hechos ni fundamentos jurídicos. Cada documento incluye un aviso legal visible para que revises los datos antes de enviarlo.