Escrito para ganar

No. ReclamaYa no es un despacho de abogados ni sustituye la asesoría legal profesional. Las cartas se generan a partir de plantillas legales fijas y de la información que tú suministras. Para casos complejos o de alto valor, recomendamos consultar con un abogado.

Puedes generar una carta gratis al mes, con marca de agua ReclamaYa. Si prefieres una carta sin marca de agua en PDF y Word, el pago es único de $9.900 COP por carta.

Cada categoría tiene un fundamento legal fijo, redactado y revisado previamente, basado en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y en las normas específicas de cada caso (por ejemplo RAC 3 para vuelos, Ley 1328 de 2009 para temas financieros o Ley 820 de 2003 para arrendamientos). Nuestro sistema de redacción solo completa los hechos y la petición con base en lo que tú cuentas — nunca inventa artículos de ley.

Solo elegir tu categoría y responder unas preguntas simples en tus propias palabras (qué pasó, con quién, qué perjuicio te causó) y tus datos de contacto para firmar la carta. Todo el proceso toma menos de 3 minutos.

Con ePayco, una pasarela de pagos colombiana, para poder recibir el pago en una cuenta bancaria de Colombia.

Seis categorías: vuelo cancelado o demorado, compra online que no llegó o llegó mal, falla de telefonía/internet/TV, garantía de producto que no responde, cobro bancario no reconocido, y conflicto de arrendamiento.