Garantía de producto que no responde

Un producto salió defectuoso y el vendedor o el fabricante no hace efectiva la garantía.

Responde estas preguntas en tus propias palabras. La carta se dirigirá a el proveedor o fabricante.

¿Prefieres contarlo con tus palabras? (opcional)

Escribe qué pasó y llenamos por ti lo que podamos identificar — igual puedes revisar y corregir todo antes de generar la carta.

¿Dónde compraste el producto? *

¿Qué producto es? (marca, referencia) *

Fecha de compra *

¿Qué falla presenta el producto? *

¿Qué te respondió el vendedor cuando reclamaste la garantía?

Valor pagado por el producto (COP) *

¿Qué quieres pedir exactamente?

Ya redactamos una petición según tu categoría — revísala y cámbiala si quieres pedir algo distinto.

Se usan solo para firmar la carta. Nunca se comparten con terceros. Ver política de privacidad.

Tu nombre completo *

Tu número de cédula o documento de identidad *

Tu correo electrónico *

Tu teléfono de contacto

Ciudad desde la que reclamas *

El mismo respaldo legal y la misma petición en ambos casos — solo cambia el tono.

FormalEncabezado y cierre protocolarios. Recomendada.Breve y directaLenguaje más directo, sin protocolo.

Verás una vista previa gratis antes de pagar nada.